Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio es SolidClick Cómic Lab. Para consultas relacionadas con privacidad puedes escribir a [email protected].

• Correo: [email protected]
• Teléfono de atención: +34 621 483 907
• Ámbito: España (UE)

2. Qué datos tratamos

Tratamos únicamente los datos necesarios para ofrecer el servicio, responder solicitudes y mejorar la experiencia de uso. Los datos exactos dependen de cómo interactúes con el sitio (por ejemplo, si envías un formulario).

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico y, si lo proporcionas, teléfono.
• Datos de navegación: identificadores de cookies, eventos de uso y preferencias.
• Datos técnicos: tipo de dispositivo, navegador, idioma, dirección IP (cuando aplique).

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos la información con finalidades específicas, explícitas y legítimas:

• Atender solicitudes, consultas o mensajes enviados por formularios o correo.
• Gestionar y proteger el sitio (seguridad, prevención de fraude y abuso).
• Recordar preferencias (idioma, tema, consentimiento de cookies).
• Medición y mejora del rendimiento mediante analítica (si lo consientes).

4. Base jurídica (legitimación)

La base legal del tratamiento depende de la finalidad:

• Consentimiento: para cookies no esenciales, comunicaciones voluntarias y determinadas analíticas.
• Interés legítimo: para seguridad del sitio, prevención de abuso y mejoras esenciales.
• Ejecución de medidas precontractuales: cuando solicitas información o presupuesto.
• Obligación legal: cuando sea exigible por normativa aplicable.

5. Plazos de conservación

Conservamos los datos el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que se recabaron y para atender posibles responsabilidades legales:

• Mensajes de contacto: hasta resolver la solicitud y durante un periodo razonable de seguimiento.
• Preferencias y consentimiento: hasta que lo modifiques o revoques.
• Logs técnicos: periodos cortos orientados a seguridad y diagnóstico.

6. Destinatarios y encargados

No vendemos tus datos. Podemos compartir información con proveedores (encargados) que prestan servicios necesarios para operar el sitio (por ejemplo, alojamiento o correo), siempre bajo acuerdos adecuados y medidas de seguridad.

• Proveedores de infraestructura (hosting, CDN) para funcionamiento y seguridad.
• Servicios de analítica, solo si aceptas cookies de medición.
• Autoridades públicas cuando exista obligación legal.

7. Transferencias internacionales

Si algún proveedor tratara datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente válidos).

8. Derechos de las personas

Puedes ejercer los derechos reconocidos por el RGPD: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, cuando proceda. También puedes retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento previo.

• Contacta con: [email protected]
• Para ayudarte, indica el derecho que deseas ejercer y un medio de verificación razonable.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para funcionalidades esenciales (por ejemplo, recordar tu tema) y, si lo autorizas, para medición/analítica. Puedes revisar y modificar tus preferencias desde el panel de configuración.

• Esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio y seguridad.
• Preferencias: recuerdan elecciones como tema o idioma.
• Analítica: ayuda a entender uso y mejorar (solo con consentimiento).

10. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a acceso no autorizado, alteración, pérdida o destrucción. Ningún sistema es 100% infalible; por ello mantenemos prácticas de mejora continua y minimización de datos.

11. Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de 14 años. Si eres padre/madre o tutor y crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, escríbenos para que podamos eliminar la información.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o mejoras del servicio. La fecha de “Última actualización” se muestra al inicio de esta página.

13. Contacto

Para cualquier duda sobre privacidad, ejercicio de derechos o información sobre cookies, contacta con nosotros:

• Email: [email protected]
• Teléfono: +34 621 483 907
• Horario: L–V, 10:00–18:00 (CET/CEST)